延吉市少年儿童图书馆开展信息无障碍“文化暖心 助他/她阅读”服务活动

为使残疾人共享我国经济社会发展成果，延吉市少年儿童图书馆积极为视障人群提供均等便利的公共文化服务，在一楼开设盲文借阅室，为到馆的视障读者提供盲文书籍借阅、助视器、复读机播放器等服务。2020年在新冠状病毒疫情严峻的时刻，仍然面向视障读者以“文化暖心 助他/她阅读”为主题开展服务。

近日，延吉市少年儿童图书馆的馆员们带着专门为视障读者准备的智能听书机，来到了视障读者李女士的家里，了解到李女士因为一场意外视力受损，平时只能感受到一点点光影，让其原本正常的生活变得枯燥无味，李女士通过延吉市残联了解到市少年儿童图书馆提供智能听书机借阅服务。图书馆工作人员根据李女士的需求，第一时间前往服务，耐心地向李女士及其家人介绍智能听书机的功能与使用方法，在交流中得知李女士钟情于葫芦丝演奏。为了进一步满足李女士的听书需求，馆员们又回到单位下载了200多首葫芦丝曲目，第二天就送到李女士家中。热心的服务不仅温暖了李女士，更温暖了她的家人，自从眼睛出现问题以来，每天在家闷闷不乐，有了听书机李女士的生活不再枯燥无味了，全家人也跟着高兴。市少年儿童图书馆不仅提供免费的借阅服务，馆员们还不厌其烦地到家里来回访指导，使“读者第一，服务至上”落到实处。

今后，延吉市少年儿童图书馆将持续跟进李女士及其他视障读者的服务需求，让延吉市的视障人群都能享受到均等的公共服务。